Поддерживать налаженную работу группы управления проектом бывает трудно, особенно когда бюджеты скудные, а ожидания высокие. Каждый руководитель должен найти лучший способ управлять и стимулировать, но несколько базовых принципов укажут вам правильный путь.
1. Знайте вашу роль
Хотя вы являетесь главой группы, вашей первоочередной задачей должна быть сама группа. Даже если вы являетесь активным руководителем, помните, что вы также должны обучать, оценивать и воспитывать. Находите время регулярно заниматься каждой из указанных составляющих.
2. Понимайте ценность ваших работников
Вы не можете сами осуществлять цели вашей группы, поэтому упорно работайте, чтобы помогать вашим работникам выполнять их задания. Устраняйте препятствия, прорабатывайте ошибки и боритесь за ресурсы, требуемые вашим работникам для достижения успеха.
3. Помните о честности
Избегайте выбирать любимцев или ставить ваши собственные амбиции выше амбиций группы, потому что люди быстро распознают нечестные или корыстные слова и действия. Вам по-прежнему придется порой принимать непопулярные решения, но вы должны сохранить уважение вашей группы.
4. Относитесь к вашим работникам по-взрослому
Критика, наказания и публичное осуждение быстро разрушают уважение и энтузиазм. Проводите деликатные беседы с работниками наедине, верьте им на слово при появлении ошибок, и никогда не забывайте об их личных карьерных целях.
5. Ищите сильные стороны каждого работника и используйте их
Используя присущие работникам сильные стороны в полную силу, вы не только позволяете работнику испытывать сильное чувство ценности и удовлетворения, но и обеспечиваете вашей группе пользу от этих навыков.
6. Поощряйте успех
Когда работник добивается трудной цели или одерживает победу, хватайтесь за это. Сообщайте остальной части группы о достижении, ищите другие способы повторения успеха в будущих проектах, и следите за возможностями, позволяющими работнику помогать в обучении других работников достижению аналогичных результатов.
7. Давайте быстрые, точные и полезные отзывы
Без них ваши работники начнут переживать, что их усилия не оправдывают себя, и вы будете столь же раздражены, потому что ваша группа не достигает своего потенциала.
8. Ориентируйтесь на долговременный успех
Не рассчитывайте, что работники освоят новые навыки, изменят поведение или повысят свою производительность сразу. Вместо этого иногда работайте над небольшими изменениями, и вы получите надежные долгосрочные результаты.
9. Используйте ошибки как инструмент обучения
После того, как вы поработали с группой над исправлением ошибки, помогите группе понять, как возникла ошибка, какие ее признаки были упущены изначально, и как избежать повторения такой же ошибки впоследствии.
10. Понимайте, что вы не знаток всего
Если у вас есть член группы, обладающий большими знаниями в конкретной области, не пытайтесь скрывать или подавлять их – прославляйте их! Успешные группы объединяют особые таланты каждого члена в высокопроизводительное целое, и привносимые вами самолюбие или неуверенность разрушают его.
11. Поручайте и отступайте
Отступая и позволяя вашим работникам выполнять их задачи, вы прививаете им большую уверенность и более высокую степень ответственности. Вы также должны будете поддерживать их усилия, чтобы увеличить их наборы навыков и улучшить их способности к принятию решений.
12. Будьте активным сторонником
Вы должны быть главным почитателем и убежденным сторонником ваших работников. Следите за тем, чтобы высшее руководство знало о достижениях вашей группы, работайте с представителями старшего персонала, чтобы добиться признания успехов группы, и исправно награждайте целеустремленных работников повышениями в должности по мере уместности.
Newer news items:
Older news items:
|