Свод знаний по управлению проектами (PMBOK - Project Management Body of Knowledge) - это набор процессов и областей знаний, представляющих собой сумму профессиональных знаний по управлению проектами.
В качестве международного признанного стандарта (IEEE Std 1490-2003), он представляет основы для управления проектами, независимо от типа проекта - будь то строительство, разработка программного обеспечения, машиностроение и т.д.
PMBOK определяет 5 основных групп процессов и 9 областей знаний, типичных практически для всех проектов. Основные принципы применимы к проектам, программам и операциям. Пятью основными группами являются:
- Инициация
- Планирование
- Выполнение
- Мониторинг и управление
- Завершение и закрытие
Процессы пересекаются и взаимодействуют на протяжении проекта. Процессы описываются:
- Входными данными (документы, планы, чертежи и т.д.)
- Инструментами и техниками (механизмы, применяемые к входным данным)
- Выходными данными (документы, товары и т.д.)
Далее мы приведем девять областей знаний:
- Управление проектной интеграцией
- Управление масштабом проекта
- Управление сроками проекта
- Управление затратами проекта
- Управление качеством проекта
- Управление кадрами проекта
- Управление каналами коммуникации проекта
- Управление рисками проекта
- Управление закупками
Каждая область знаний содержит все либо некоторые процессы управления проектом. К примеру, управление закупками включает в себя:
- Планирование закупок
- Управление запросами на покупку
- Ходатайство
- Выбор источника
- Контроль над исполнением контракта
- Завершение контракта
Большая часть свода PMBOK уникальна по отношению к управлению проектами, в частности критический путь и структура декомпозиции работа (WBS). Некоторые области пересекаются с другими дисциплинами управления. Общее управление также включает в себя планирование, организацию, набор кадров, выполнение и контроль операций организации. Финансовые прогнозы, организационное поведение и техники планирования также могут встречаться.
Специалисты (CAPM) и профессионалы (PMP)
Институт управления проектами (PMI) является издателем свода знаний по управлению проектами PMBOK (последняя версия - четвертая) и предоставляет два уровня сертификации:
Сертифицированный специалист по управлению проектами (CAPM - Certified Associate in Project Management ) – это тот, кто демонстрирует понимание основных знаний и терминов в области управления проектами. Данная сертификация требует либо 1500 часов работы в проектной команде или 23 официальных часов формального образования по управлению проектами.
Профессионал в управлении проектами (PMP - Project Management Professional) – это тот, кто соответствует конкретным требованиям к опыту и образованию, кто принял кодекс профессионального поведения и прошел экзамен, разработанный для объективной оценки и измерения знаний в управлении проектами. В дополнение, профессионал должен соответствовать постоянно обновляющимся требованиям сертификации, иначе он потеряет право считаться сертифицированным профессионалом.
В 2006 году институт управления проектами зарегистрировал 220.000 членов, из которых 50.000 были профессионалами в управлении проектами из 175 стран. Срок более 44.000 сертификатов профессионалов истекает каждый год. Профессионал должен демонстрировать продолжительный опыт в управлении проектами и обучение каждые три года для того, чтобы его сертификат считался действительным.