Многие вакансии гласят "руководитель проекта", но в реальности они далеки от традиционной роли с ответственностью за инициацию, планирование, выполнение, наблюдение и закрытие проекта. Так как же убедиться в том, что вы нанимаете правильного человека? Во-первых, вам нужно описать тип человека, которого вы ищете. Далее мы приведем поведенческие компетенции и технический опыт, необходимые руководителю ИТ-проектов.
Поведенческие компетенции - Энергичный, амбициозный
- Сфокусированный на предоставлении результатов, сложно отвлечь
- Может работать независимо и стремится успевать в кратчайшие сроки.
- Отличные навыки межличностного общения и ведения переговоров
- Высокий уровень креативности, адаптации и настойчивости для того, чтобы найти наилучшие решения
- Способность планировать, организовывать и координировать множество задач для выполнения целей
- Рискующий
- Желание развивать себя и других
Технические навыки
Общие - Умение руководить поставщиками
- Знание внешних (аутсорсинг) и оффшорных операций
- Хорошие человеческие навыки, возможность управлять и обучать сотрудников
- Умение влиять
Управление проектом - Понимание методологий управления проектом таких как PRINCE2™
- Умение находить компромиссы между временем, затратами, качеством и масштабом проекта.
- Возможность составлять и рассматривать бизнес описание и экономические обоснования.
- Твердые навыки планирования документов
- Хорошие знания управления проблемами и рисками
- Хорошие знания техник управления изменениями
- Возможность установки систем управления качеством
- Умение управлять ресурсами
- Твердые навыки управления бюджетом и затратами
Навыки в ИТ - Хорошее знание методологий разработки информационных технологий
- Понимание методологий, процессов и инструментов тестирования
- Понимание бизнес-анализа и процесса переработки процессов
- Способность к составлению соглашения об уровне сервиса (Service Level Agreement)
Список не настолько велик, но он покрывает основные навыки и компетенцию, необходимые для такого вида деятельности. Теперь вы знаете, какой человек подойдет для данной роли и вы уже можете искать нового сотрудника и принимать резюме (CV). При рассмотрении различных резюме вы должны быть хладнокровны и не принимать во внимание то, что не удовлетворяет вашим критериям, тем самым сужая круг потенциальных кандидатов. Интервью Теперь, когда у вас есть небольшое количество кандидатов, вы можете организовывать интервью. - Начните с недолгого рассмотрения резюме и нахождения информации о том, почему кандидат покинул предыдущее место работы. Узнайте, почему кандидаты считают, что не должны были выполнять ту работу.
- Попросите кандидата принести примеры своих работ. Вы можете многое узнать по плану проекта, отчетах о прогрессе, журналу рисков и контракту проекта.
- Если они показались вам годными для работы, то настало время небольшой ролевой игры. Предоставьте пример проекта для управления, когда проект терпит крах. Кандидат в этом случае должен продемонстрировать свои действия, которые приведут проект к успеху. Во время данного упражнения вы можете оценить человеческие навыки, подход к решению проблем, планированию и влиянию.
Далее мы предоставим вам несколько вопросов, которые помогут вам лучше узнать своего кандидата. Образцы вопросов для интервью
Вопросы, которые изучают лидерский потенциал - Как вы будете вести себя с непродуктивными членами команды?
- Как вы мотивируете членов команды, которым скучно и они устали?
- Как вы ведете себя с членами команды, которые обращаются к вам со своими личными проблемами?
- Какие карьерные цели вы преследуете? Как данная работа повлияет на ваши цели?
- Объясните, как вы организуете работу между отделами.
- Как бы вы отреагировали на ситуацию, когда есть несколько путей выполнения одной задачи, и каждый из путей имеет сильную поддержку различных людей?
- Представьте себе, что вы находитесь в иной среде, за пределами вашей зоны. Как бы вы оценили свой стиль лидера?
- Приведите пример вашего руководства, когда командная работа играла важную роль.
Вопросы, которые изучают надежность - Расскажите мне о случае, когда ваша преданность подверглась испытаниям. Что и почему вы сделали?
- В каких ситуациях вы считаете стоит закрыть глаза на преданность вашему руководителю?
- В сегодняшней бизнес-среде, когда преданность руководителю особенно важна?
Вопросы, которые раскрывают сильные и слабые стороны человека - Почему вы заинтересованы данной вакансией?
- Опишите как вы представляете себе каждый день работы на данной позиции.
- Как вы считаете, чем вы заслуживаете данную позицию?
- Чему вы научились на примере ваших ошибок?
- Какая из предыдущих мест работы доставляла вам больше всего удовольствия? Что вам нравилось больше/меньше всего? Почему? Что является вашим самым большим достижением? Где вы сильнее всего ошиблись?
- Расскажите о специальных проектах и тренингах, которые вы прошли и которые будут полезно для данной работы.
- Чего бы вы не хотели видеть в вашей работе?
- Каковы ваши текущие планы? Почему вы решили уйти с последнего места работы?
- Опишите идеальное место работы для вас.
Вопросы, которые изучает рассудительность - Что бы вы предприняли, если бы узнали, что подрядчику не интересна ситуация?
- Если бы мы связались с вашим предыдущим работодателем, то что он сказал бы по поводу вашей способности принимать решения?
- Опишите ситуацию, когда вы обговаривали беспроигрышный вариант.
- Расскажите о своих письменной и вербальной способностях к общению. Насколько хорошо вы представляете себя другим? Почему вы так считаете?
- Приведите пример стрессовой ситуации, в которой вам довелось побывать. Насколько хорошо вы с ней справились? Если бы у вас был второй шанс, сделали ли бы вы что-нибудь по-другому? Как вы относитесь к стрессу, давлению и неразумным требованиям?
- Расскажите о сложном решении, которое вам пришлось сделать?
Вопросы, которые рассматривают общий опыт - Опишите вашу вчерашнюю работу.
- Как вы решите следующую техническую проблему? (Опишите типичный случай, который может произойти на данной позиции.)
- Какой опыт вы накопили к предыдущей позиции?
- Расскажите, как он повлиял на результаты.
Вопросы, которые изучают опыт управления проектом - Какие шаги ведут к успешному управлению проектом?
- Как вы готовите план проекта?
- Что стоит учесть при планировании (ваш тип проекта)?
- Какие вещи имеют меньший приоритет при планировании (ваш тип проекта)?
- Что отличает проект от рутинной работы?
- Что является тремя ограничителями проекта?
- Назовите пять компонентов управления проекта?
- Какие качества необходимы эффективному руководителю проекта?
- Какой у вас опыт в управлении проектом?
- Назовите пять признаков, которые указывают на возможность краха проекта.
- Расскажите о проекте, в котором вы участвовали и о вашей роли в данном проекте.
- При назначении на проект, какие шаги вы предпримите для завершения проекта?
- При начале работы в качестве руководителя проекта вы сразу понимаете, что корпоративный спонсор проекта уже не поддерживает проект. Каковы ваши дальнейшие действия?
- Ваш трехмесячный бюджет практически исчерпан уже на первом месяце. Что вы предпримите для того, чтобы решить проблему потенциального перерасхода средств?
- Расскажите об успешном проекте, в котором вы участвовали и какой был ваш вклад в общий успех проекта.
- Вам в качестве руководителя проекта дали задание и участники проекта уже были определены. Что вы предпримите для того, чтобы улучшить эффективность проектной команды?
- Вас назначили в качестве руководителя проекта для команды, составленной из новых сотрудников, новичков, только что закончивших обучение. Что вы предпримите для того, чтобы обеспечить завершение проекта в установленные короткие сроки?
- Что такое "контрольная точка проекта"?
- Какой проект называется плавающим?
- Ваш проект начинает превышать бюджет и не укладывается в график по причине ежедневного изменения в желаниях пользователей и высокого количества конфликтов относительно пользовательских требований. Как вы решите справиться с этим?
- Вы встретили заминку на ранней стадии вашего проекта. Какие действия вы предпримите для того, чтобы справиться с данной паузой? Какие из действий будут иметь наибольшее влияние на результат?
- Опишите, что вы делали в сложной среде проекта для его своевременного выполнения без превышения бюджета.
- Какие действия необходимы для успешного спонсорства проекта высшим руководством?
Вопросы, которые изучают прошлые консультационные услуги - Как вы получили ваш последний проект?
- В чем заключалась ваша ответственность?
- Что вам нравилось и не нравилось в проекте?
- Чему вы научились после выполнения проекта?
- Приведите примеры, когда вы столкнулись со сложными ситуациями. Как вы с ними справлялись?
- Расскажите о ваших способах? общения с другими сотрудниками.
- Расскажите о самом важном вашем достижении и в чем оно заключается.
- Назовите кого-нибудь из вашего профессионального прошлого, кто мог бы дать вам рекомендацию.
- Какие похожие консалтинговые или независимые услуги вы предоставляли?
- Как вы себе представляете вашу работу на нас в качестве консультанта или независимого исполнителя?
- Какие конфликтующие ответственности у вас были бы в таком случае?
Вопросы относительно выполнения нового задания - Каковы были бы конкретные цели для вас в качестве консультанта или независимого подрядчика?
- Какой опыт вам поможет в этом?
- Данное задание потребует многого [опишите чего]. Что представляет для вас проблему?
- Данное задание потребует общения с… [опишите типы людей]. Каким опытом, помогающим вам в работе с данными категориями людей, вы обладаете?
- Что бы вы хотели получить от нового задания?
- Назовите два стандартных, но основных препятствия для такого проекта? Что вы предпримете, столкнувшись с ними, для того, чтобы проект придерживался намеченного графика?
Newer news items:
Older news items:
|