Деловой мир изменился. Раньше многие работали как часть процесса, будь то конвейерная линия, управление взаимодействиями с клиентами или любой другой процесс. Процессы непрерывны, воспроизводимы и не имеют конца.
Предположим, что вас как руководителя попросили сформировать группу для выполнения конкретного проекта. С чего вы должны начать подбор людей и формирование из них хорошо работающей группы?
Мысль о "сплочении группы" часто вызывает различные реакции у членов группы. Многие радуются возможному росту духа товарищества и возможности узнать больше о своих коллегах. Другие реагируют очень отрицательно, закатывают. Умный руководитель проекта может предотвратить подобные отрицательные реакции, не проводя сеансы сплочения группы. Вместо проведения сеанса сплочения группы, умный руководитель проекта использует каждое возможное собрание группы для выработки тесного взаимодействия в группе – тайный подход к сплочению группы.
Как часто руководители проектов жалуются, что они были настроены на провал? Судя по нашим наблюдениям, весьма часто. Многие организации хотят, чтобы их руководители проектов добивались успеха. Если это так, то откуда появились мысли о настройке на провал? Может ли организация не иметь среды, способствующей успеху?
В журналах по управлению проектами много написано обо всех возможных аспектах проектных групп. Темы об их организации, культуре, взаимодействии с клиентами, навыках решения проблем и т.д. практически бесконечны. Есть множество правил, советов и рекомендаций о том, что они должны делать, но не так много информации о том, как делать это.