«Безумец снова и снова делает одно и то же дело и ожидает различных результатов» - так сказал Альберт Эйнштейн. Каждый год бесчисленное число проектов снова и снова сталкиваются с проблемами по одним и тем же причинам, потому что не соблюдаются основные принципы, обеспечивающие успех проекта. Из этих принципов можно выделить 5 законов, которые всегда выполняются, независимо от природы и сложности проекта.
Они таковы: Закон #1: Неопределенность убивает проекты Неопределенность – это препятствие на пути успеха проекта. Необходима ясность. Без ясности возникает путаница. В проектах легко найти путаницу. Ищите неопределенности в ролях и ответственности, задачах, целях, требованиях, масштабе, оценках, отчетах о состоянии и так далее. Каждая неопределенность – это потенциальный источник конфликта, доработки и провала. Сделайте приоритетом тщательный поиск и устранение неопределенности из каждого элемента вашего проекта. Начните с рассмотрения масштаба проекта. Однозначен ли он настолько, насколько возможно? Всем ли ясно, что входит в масштаб и что выходит за его пределы? Не полагайтесь на предположения или память. Настаивайте на четкости информации. Документируйте каждое важное решение. Ясность – это все. Закон #2: Доверие требует деталей Детали – это основа точности во всех проектах. Планам, в которых недостает деталей, невозможно доверять. Многие проекты плохо спланированы. Они уже опоздали ещё до того как начаться. Проектные группы, утверждающие, что не имеют времени на подробное планирование, обычно в итоге работают много часов, чтобы выполнить работу к конечному сроку. Недостаток деталей в плане означает, что требования к времени и объему работ будут занижены. Только когда учитываются все детали, выявляется полный объем работы. Если вы не знаете деталей, то ваша группа или ваш руководитель не будут доверять вам. Определите, что означает завершение конкретно для каждой задачи и предоставляемого результата. Если это слишком высокий уровень, то разделите его на части. Избегайте неожиданностей. Доберитесь до деталей. Закон #3: Нет правды - нет доверия Проекты выполняются людьми. Люди лучше всего работают совместно, когда есть взаимное доверие. Но доверие не возникает само по себе. Оно связано с правдой. Вы не можете иметь одно без другого. Поэтому доверяйте, но проверяйте. Назначение задач демонстрирует доверие, но иногда не берется во внимание ответственность за результаты и надлежащие проверки, чтобы проверить состояние. Без сопричастности и правды мы не можем доверять самим себе и сосредоточиться на правильных вещах. Если вам известна правда, хорошая или плохая, признайте ее открыто. Будьте честны относительно предстоящих трудностей. Уделите должное внимание неисполненным обязательствам и результатам работы. Признайте реальность запаздываний и трудных решений. Не скрывайте плохих новостей. Говорите правду или отвечайте за последствия. Закон #4: Определенная неопределенность
Планы – это не магические кристаллы. Планы – это неполные предсказания будущего, что означает, что они как минимум немного ошибочны. Большинство руководителей проектов игнорируют многие риски. Но неожиданные события и изменения происходят, вызывая изменения в плане. Однако неожиданное вовсе не обязательно означает непредсказуемое. Опыт и немного интуиции всегда раскроют риски, которые мы можем запланировать заранее. Игнорирование рисков проекта – это первый и самый главный риск для проекта. Проекты не бывают свободными от рисков. Предотвратите риски, для которых это возможно, и готовьте резервы на возможные расходы для тех, которые вы не можете предотвратить. Ожидайте неожиданного! Закон #5: Удовлетворение гарантировано
Проекты не имеют гарантий, независимо от того, что было сказано заказчику. Удовлетворение зависит от умений, работоспособности и коммуникации. Все предыдущие законы не будут иметь никакого значения, если нет чего-либо из этой тройки. Управление проектом – это дисциплина, требующая максимума усилий. Получайте как можно больше опыта из каждого проекта, затем используйте эти знания в следующих проектах. Сосредоточьтесь на установлении взаимных контактов и восприимчивой связи, чтобы на протяжении взлетов и падений в жизненном цикле проекта постоянно согласовывать требования заинтересованных лиц и групп с потребностями самого проекта. Это не простая задача! Если вы хотите быть хорошим руководителем проекта, то вы должны иметь отличные навыки общения. Выполнение этих пяти законов, конечно же, не гарантирует того, что проблемы минуют проект, но, как правило, эти пять законов имеют большое влияние на обеспечение успеха или провала большинства проектов.
Newer news items:
Older news items:
|